Invertir en una campaña de marketing sin contar con un buen equipo de promotores y personal de eventos, es como organizar una fiesta y no invitar a nadie que anime el ambiente. Puedes tener el mejor producto, el mejor stand o el mejor presupuesto, pero si no tienes un equipo profesional que lo represente en el terreno… el ROI se va por la puerta de emergencia.
Hoy te contamos cómo el personal de promoción, protocolo y eventos—bien seleccionado, bien formado y bien coordinado— puede ser el factor multiplicador de los resultados de tu acción de marketing.
¿QUÉ ES EL ROI EN UNA CAMPAÑA DE PROMOCIÓN?
Para hablar en cristiano: el ROI (Return on Investment) mide cuánto beneficio generas en relación al dinero que inviertes. En promoción, esto puede traducirse en:
• Leads captados
• Muestras entregadas
• Ventas directas
• Seguidores ganados
• Recuerdo de marca
• Engagement en punto de venta
Y adivina qué: el equipo humano que pongas al frente de la acción puede marcar la diferencia entre una campaña rentable y una que solo se ve bonita en el informe.
CÓMO IMPACTA EL PERSONAL DE PROMOCIÓN EN EL ROI
1. Generan conexiones reales con el público
Un buen profesional no “reparte flyers”: detecta oportunidades, conecta, pregunta, escucha y convence. Y todo eso, en menos de 30 segundos.
2. Recogen datos valiosos para tu equipo de marketing
Con una buena estrategia y una tablet en mano, pueden ayudarte a construir una base de datos segmentada, con leads cualificados, en tiempo real.
3. Incrementan la tasa de conversión
No es lo mismo tener 1.000 personas mirando que 100 personas comprando. Por ejemplo: El promotor profesional sabe guiar al cliente potencial hasta la acción: prueba, escanea, compra, se registra o lo que sea que busques.
4. Elevan la percepción de tu marca
Un equipo bien uniformado y bien formado representa tu marca como si fueran tus propios empleados. Y créenos: la imagen que dan ellos es la que se queda el cliente.
5. Ayudan a optimizar recursos
¿Sabías que un profesional que sabe leer el comportamiento del público puede ayudarte a redirigir tráfico, gestionar colas, o posicionarse mejor? Eso mejora la eficiencia de la acción y reduce costes ocultos.
¿El secreto? Formación previa, actitud, y una supervisión activa.
CONCLUSIÓN
El ROI no se consigue solo con un buen diseño, un packaging bonito o una idea “rompedora”. El equipo humano que representa tu marca en el terreno es quien convierte la estrategia en resultados.
Así que la próxima vez que organices una promoción o un evento, no preguntes solo por el presupuesto: pregunta por el equipo que va a ejecutarla. Porque ahí está la diferencia entre gastar y rentabilizar.
¿Estás planificando una campaña de promoción?
En Nexus, seleccionamos, formamos y coordinamos equipos que no solo trabajan… rinden.
