Wir nennen Ihnen die 10 Schlüssel zum Erfolg in einem Unternehmen nach Samuel Walton, dem Schöpfer eines der größten Handelsimperien der Welt, zu dem heute nicht nur Wal-Mart-Läden, sondern auch Wal-Mart-Supercenter und Sam's Club gehören.
Der Geschäftsmann Samuel Walton, Gründer der größten Einzelhandelskette der Welt Wal-Mart, hat uns in seinem Buch „Running a Successive Company: Ten Rules that Worked for Me“ ein sehr wertvolles Vermächtnis hinterlassen, in dem er die 10 Gründe für die Transformation anschaulich erklärt ihn Vom JC Penny-Verkäufer zum Gründer einer erfolgreichen Einzelhandelskette.
Der Patriarch einer der mächtigsten Familien von heute wuchs während der Weltwirtschaftskrise in Armut auf und erlebte dann die Härten des Dienstes während des Zweiten Weltkriegs. Trotz der Mängel, die er in seiner Jugend erlitten hatte, schloss sich der leidenschaftliche Unternehmer zusammen, um jedes der Ziele seines Berufslebens zu erreichen.
Wir bringen Ihnen die 10 Schlüssel zum Erfolg nach der Erfahrung eines Mannes, dessen Nettovermögen zum Zeitpunkt seines Todes im Jahr 1992 25 Milliarden Dollar erreichte:
1. Engagieren Sie sich für Ihr Geschäft: Sie müssen die Person sein, die am meisten an Ihr Unternehmen glaubt. Walton behauptete, dass er dank seiner leidenschaftlichen Leidenschaft für sein Unternehmen jeden seiner persönlichen Fehler überwunden habe. Wenn Sie jeden Tag Ihr Bestes geben, werden die Leute diese Leidenschaft für Ihr Unternehmen entwickeln.
2. Teilen Sie Ihre Vorteile mit allen Ihren Mitarbeitern und behandeln Sie sie wie Kollegen: Wenn Sie einen Partner gut behandeln, können sie zusammenarbeiten, um die Geschäftserwartungen zu übertreffen. Der Leiter des Unternehmens muss der Erste sein, der dient und auf diese Weise seine Partner dazu ermutigen, dasselbe zu tun. Ermutigen Sie sie mit Sonderaktionen, in das Unternehmen zu investieren, oder gewähren Sie Altersanteile.
3. Motivieren Sie Ihre Partner: Geld und Eigenkapital reichen nicht. Sie müssen sich ständig neue und interessantere Möglichkeiten ausdenken, um Ihre Partner zu motivieren und herauszufordern. Setzen Sie sich hohe Ziele, stimulieren Sie den Wettbewerb und halten Sie den Punktestand. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter raten, was der nächste Schritt des Unternehmens sein wird, und vermeiden Sie es, zu vorhersehbar zu sein.
4. Kommunizieren Sie Ihren Partnern alles, was Sie können: Je mehr sie wissen, desto besser werden sie dich verstehen. Je mehr sie dich verstehen, desto mehr werden sie dich lieben. Sobald sie sich für das Unternehmen interessieren, werden sie sich stärker engagieren wollen. Wenn Sie Ihren Partnern misstrauen, werden sie wissen, dass Sie sie nicht wirklich als Partner betrachten.
5. Seien Sie dankbar für alles, was Ihre Partner für das Geschäft tun: Schecks und Lagerbestände sind eine Möglichkeit, die Loyalität der Partner zu stärken, aber es schadet nie, sie daran zu erinnern, dass Sie schätzen, was sie für das Geschäft tun. Walton glaubte, dass nichts die Kraft aufrichtiger Worte der Zuneigung ersetzen könnte.
6. Erfolge feiern: Wenn Sie Spaß haben, wird es der Rest Ihres Unternehmens auch tun. Gute Laune schafft ein angenehmes Arbeitsumfeld und verhindert, dass es durch Konkurrenz oder Eventualitäten außerhalb des Unternehmens beeinträchtigt wird.
7. Hören Sie jedem in Ihrem Unternehmen zu: Die Menschen, die mit Ihren Verbrauchern zusammenarbeiten, sind die einzigen, die wirklich wissen, wie Ihr Unternehmen läuft. Daher ist es wichtig, ihnen eine Stimme und eine Stimme zu geben. Denken Sie daran, dass Offenheit Verantwortung, Loyalität und den Fluss guter Ideen fördert.
8. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden: Wenn Sie dies tun, werden sie immer wieder zurückkommen. Gib ihnen, was sie wollen und noch ein bisschen mehr, und zeige ihnen, wie sehr du sie schätzt. Wenn Sie einen Fehler machen, bieten Sie keine Ausreden an, sondern entschuldigen Sie sich besser. Walton behauptete, dass die beiden wichtigsten Worte für Wal-Mart "Zufriedenheit garantiert" seien.
9. Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben besser als die Konkurrenz: Dies ist ein großer Wettbewerbsvorteil, da Sie viele Fehler machen und sich trotzdem erholen können, ohne den Kunden zu beeinträchtigen. Effizienz ist der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.
10. „Gegen den Strom schwimmen“: Folgen Sie nicht der gängigen Meinung, denn wenn jeder die Dinge in eine Richtung macht, werden Sie wahrscheinlich eine Nische finden, indem Sie Geschäfte in die entgegengesetzte Richtung machen. Aber seien Sie auf Kritik gefasst.
